การให้คำปรึกษาแบบออนไลน์หมายถึงการให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆนอกจากการพบกันแบบตัวต่อตัว ในกรณีที่ผู้รับการบำบัดและนักบำบัดไม่ได้อยู่ในที่เดียวกัน มีเหตุผลมากมายที่ผู้รับการบำบัดอาจจะเลือกวิธีนี้มากกว่าการมาพบนักบำบัดโดยตรง เช่นกรณีที่ผู้รับการบำบัดกับนักบำบัดไม่ได้อาศัยอยู่ในที่เดียวกัน หรือการที่ผู้รับการบำบัดอาศัยอยู่ในประเทศที่ไม่มีบริการให้คำปรึกษาในภาษาที่คุณพูด นอกจากนี้ผู้พิการก็อาจมีปัญหาในการเดินทางมาบำบัดเช่นกัน  ในบางครั้งผู้รับการบำบัดอาจต้องการพูดถึงหัวข้อที่อาจทำให้ลำบากใจ เช่น เรื่องเพศสัมพันธ์ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ผู้รับการบำบัดกังวลใจและอาจทำให้ไม่มาพบกับนักบำบัด การให้คำปรึกษาแบบออนไลน์จะสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้รวมไปถึงปัญหาอื่นๆที่ทำให้หลายท่านไม่กล้ามารับคำปรึกษาแบบตัวต่อตัวได้ ช่องทางในการให้คำปรึกษาแบบออนไลน์มีดังต่อไปนี้

การใช้ instant messaging (IM)

การให้คำปรึกษาวิธีนี้ทำได้โดยให้ผู้รับการบำบัดและนักบำบัดได้นัดหมายเวลาในการพูดคุยกันผ่านระบบข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น โปรแกรม MSN นี่เป็นการสนทนากันในเวลาจริงผ่านทางตัวหนังสือ การตั้งขอบเขตหรือข้อตกลงระหว่างสองฝ่ายเป็นเรื่องสำคัญโดยถือเป็นมารยาทและข้อปฏิบัติในการใช้อินเตอร์เน็ต เนื่องจากการสื่อสารวิธีนี้เป็นการตกลงร่วมกันระหว่าง 2 ฝ่าย ผู้รับการบำบัดควรรู้ว่าเมื่อใดเป็นคราวของใครที่จะพูดคุย ทั้งนี้เพื่อลดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน นักบำบัดของคุณจะพูดถึงมารยาทและข้อปฏิบัติในการใช้อินเตอร์เน็ตและระบบการรับส่งข้อความนี้ในการพบกันครั้งแรก เพื่อให้ผู้รับการบำบัดได้สิ่งที่ตรงความต้องการต้องการและที่ดีที่สุดจากการรับคำปรึกษาในแต่ละครั้ง

การใช้อีเมล์ Email

การปรึกษารูปแบบนี้คือการที่ผู้รับการบำบัดจะต้องเขียนเล่าถึงปัญหาหรือเรื่องราวที่อยากปรึกษาในรูปแบบของอีเมล์โดยควรมีความยาวประมาณ 1 หน้าถึง 1 หน้าครึ่งและส่งมาให้นักบำบัดตามเวลาที่ตกลงกันเอาไว้ในแต่ละสัปดาห์ นักบำบัดของคุณจะตอบกลับทางอีเมล์ตามเวลาที่ตกลงกันไว้เช่นกัน โดยปกติแล้วนักบำบัดจะตอบกลับภายใน 3 วัน ดังนั้นคุณจะมีเวลาอีกประมาณ 4 วันในการส่งอีเมล์ใหม่มา วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ต้องเดินทางบ่อยๆและไม่สามารมาพบนักบำบัดเป็นประจำได้ คุณสามารถส่งอีเมล์มาหานักบำบัดของเราได้เมื่อคุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นตอนเช้าหรือหลังเลิกงาน นักบำบัดของคุณจะใช้เวลาตามสมควรในการตอบอีเมล์ของคุณ เช่นอย่างน้อยประมาณ 60 นาทีต่ออีเมล์1 ฉบับ

การใช้ Skype

วิธีนี้คล้ายกับการใช้ IMแตกต่างกันเพียงคุณสามารถพูดคุยกับบักบำบัดได้โดยใช้โปรแกรม Skype และกล้อง Webcam ดังนั้นคุณจะได้เห็นหน้าและพูดคุยกับนักบำบัดได้เหมือนกับมาพบกันแบบตัวต่อตัว วิธีการนี้เหมาะสมกับผู้ที่ต้องเดินทางตลอดเวลาและไม่สามารถมาพบนักบำบัดในแต่ละพื้นที่ที่ตนไปได้ 

บางกอก เคาเซลลิ่ง เซอร์วิสให้บริการผ่านทางระบบออนไลน์โดยนักบำบัดที่ผ่านการอบรมเพื่อให้คำปรึกษาผ่านทางช่องทางต่างๆดังที่กล่าวมาข้างต้น คุณจะได้รับคำปรึกษาที่มีมาตรฐานเดียวกับการมาพบนักบำบัดแบบตัวต่อตัวSkype เป็นทางเลือกที่เราแนะนำ การให้คำปรึกษาผ่านทางอีเมล์ ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้ผลจริงในทางปฏิบัติ เนื่องจากจะทำให้ผู้รับการบำบัดให้ความสนใจกับเรื่องที่สำคัญเท่านั้น

หากคุณต้องการนัดหมายเวลาเพื่อรับคำปรึกษาแบบออนไลน์ กรุณาส่งอีเมล์มาที่  info@BangkokCounsellingService.comโดยตั้งชื่อว่า  
‘counselling enquiry’ คุณสามารถถามคำถามต่างๆได้ทันทีโดยที่ยังไม่ต้องขอนัดหมายเวลากับเรา